Wie wir Mehrwert für unsere Stakeholder schaffen
In diesen Berichten finden Sie Beispiele einiger Aktivitäten, die zeigen, wie wir Mehrwert für unsere Stakeholder schaffen. Klicken Sie auf die untenstehenden Icons, um mehr zu erfahren.
Mehrwert für unsere Kunden schaffen

«Das Wichtigste ist, den Kunden zuzuhören.»
Bei Zurich versuchen wir jedes Geschäft und jeden Kunden individuell zu betrachten und gehen immer besser auf die Belange und individuellen Bedürfnisse der Kunden ein.
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«Wir finden neue Wege, um vor alten Risiken zu schützen.»
Im Jahr 2018 liess der National Trust in Grossbritannien Zurich erstmals Brandschutz-Sprinkleranlagen in einem seiner historischen Gebäude installieren. Die Herausforderung bestand darin, Ingenieurwissen, Know-how und Sicherheit an einem Ort zu kombinieren, der extremes Fingerspitzengefühl erfordert.
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«Diese Plattform hat uns geholfen, das Einkaufserlebnis zu verbessern.»
Zurich möchte es US-amerikanischen Autohändlern leichter machen, ihren Kunden beim Schutz ihres neuen Fahrzeugs zu helfen und sie bei der Auswahl der richtigen Versicherungsprodukte zu unterstützen.
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«Wir gestalten die Art und Weise der Kundenbetreuung neu, indem wir Lösungen rund um die Dienstleistungen entwickeln, die unsere Kunden wirklich benötigen, um ihr Leben zu erleichtern.»
Wir arbeiten mit unseren eigenen Mitarbeitenden sowie mit anderen Unternehmen, darunter Start-ups und etablierten Gesellschaften, daran, Lösungen und Dienstleistungen anzubieten, die die Kundenbeziehungen stärken.
Lesen Sie mehrMehrwert für unsere Mitarbeitenden schaffen

«Ich habe bei Zurich etwas Besonderes gefunden – eine Möglichkeit, einen wichtigen Beitrag zu leisten und innovativ zu sein.»
Die Mitarbeitenden von Zurich beweisen, dass wir auch als globales Unternehmen schnell reagieren können, um unsere Arbeitsweise zu vereinfachen. Um jetzt und in Zukunft Veränderungen zu bewirken, suchen wir an unkonventionellen Orten nach neuen Talenten. Wir freuen uns, wenn motivierte, zielstrebige Menschen sich für Zurich entscheiden und uns unterstützen, einen kundenorientierten Wandel zu erreichen.
Lesen Sie mehrMehrwert schaffen für Gemeinschaften und die Gesellschaft

«Wenn ich Menschen helfen kann, ihre Gefühle auszudrücken, ohne Angst vor einer Verurteilung zu haben, habe ich meinen Job getan.»
Rugby Players Ireland hilft Gemeinschaften, offen über psychisches Wohlbefinden zu reden – durch die Kampagne «Tackle Your Feelings» (Stell dich deinen Gefühlen). Diese widmet sich Problemen, die häufig nicht so leicht angesprochen werden. Zurich ist stolz, diese Bemühungen zu unterstützen.
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«Mit unserer Arbeit im Hochwasserschutz tragen wir zur Verhinderung von Katastrophen bei, schützen Gemeinschaften und halten sie zusammen.»
Hochwasser betrifft weltweit mehr Menschen als alle anderen Arten von Naturkatastrophen und ist für einige der grössten sozialen, humanitären und wirtschaftlichen Verluste verantwortlich.
Lesen Sie mehrNachhaltigen Mehrwert für die Aktionäre schaffen
CHF 19.001
Vorgeschlagene Gesamtdividende je Aktie für 2018
1 Vorgeschlagene Gesamtdividende, vorbehaltlich der Genehmigung durch die Aktionäre an der ordentlichen Generalversammlung; die Auszahlung erfolgt voraussichtlich ab dem 9. April 2019. Die Bruttodividende unterliegt der Schweizer Verrechnungssteuer von 35%.
Nachhaltigen Mehrwert für die Aktionäre schaffen
Das Geschäftsmodell von Zurich generiert hohe Mittelzuflüsse. Das Unternehmen legt Wert auf die Zahlung einer attraktiven und steigenden Dividende sowie ein konsistentes und konservatives Verwalten der Bilanz.
Lesen Sie mehrKonzernüberblick
Brief des Verwaltungsratspräsidenten
«Wir haben die richtigen Prioritäten gesetzt und verzeichnen bereits erste Erfolge auf unserem Weg.»Lesen Sie mehr
Unsere Geschäftseinheiten
Schaden- und Unfallversicherung (P&C)
Produkte und Dienstleistungen im Bereich Schaden- und Unfallversicherung, Risikoanalysen
USD 2,1 Mrd.
Betriebsgewinn
USD 33,5 Mrd.
Bruttoprämien und Policengebühren
Lebensversicherung (Life)
Lebensversicherungen, Kapitalanlagen, Spar- und Vorsorgelösungen
USD 1,6 Mrd.
Betriebsgewinn
USD 33,4 Mrd.
Bruttoprämien, Policengebühren und Beiträge mit Anlagecharakter
Farmers
Managementdienstleistungen in Bezug auf Schaden- und Unfallversicherung
USD 1,6 Mrd.
Betriebsgewinn
USD 3,2 Mrd.
Managementgebühren und verbundene Erträge
Brief des Group CEO
«Nach der Neuausrichtung unseres Geschäfts ist Zurich bestens aufgestellt, um diesen Wandel aus einer Position der Stärke heraus zu bewältigen.»Lesen Sie mehr
